Vi behöver bra samtal!

Jag funderar en hel del på samtalsklimatet i samhället. Min egen upplevelse är att samtalsklimatet människor emellan i vardagen oftast är både bra och respektfull. Människorna jag möter privat, när jag handlar på matvaruaffären eller i andra lokala butiker, eller när jag hamnar hos olika kundtjänster är nästan alltid både trevliga och hjälpsamma. Till och med när jag själv tappar humöret efter att ha väntat i någon telefonkö alldeles för länge och sedan får svaret att jag hamnat hos fel funktion och måste ringa om.

Jag skulle nästan vilja påstå att samtalsklimatet på den nivån ofta är bättre än den var förr i tiden.

Men samtalsklimatet i sociala medier och den offentliga debatten verkar ha utvecklats åt ett helt annat håll. Där finns en råhet och ovilja till förståelse och lyssnande som skrämmer mig.

Dialog sägs utgöra en viktig grund för våra relationer, men även för hur vi ser på samhället och vår kultur. Därför bör det väl vara viktigt och prioriterat att skapa förutsättningar för bra samtal?

En avgörande faktor för bra samtal är att vi har en öppen inställning till personerna vi möter, bl a eftersom vi alltid kan lära oss något av andra människor oavsett var i världen de lever.

För att skapa förutsättningar för bra samtal bör vi lyssna aktivt på vad andra säger. Vi bör dessutom vara frikostiga med att dela med oss av relevant information. Det visar på öppenhet och förtroende gentemot de vi samtalar med och vi människor är mer benägna att lita på människor som också visar att de litar på oss.

Att odla konsten att upprätthålla bra samtal har många vinster. Det kan inte bara leda till underhållande situationer, utan det får oss också att må bra som människor. Vi får uttrycka vad vi själva anser, tror och känner samtidigt som vi får lyssna till och lära av andra.

Och det här verkar, utifrån vad jag sett och upplevt, alltså funka rätt bra på det lokala planet vardagsmänniskor emellan. Men inte på de andra nivåerna.

I sociala medier duggar ofta hånen, och till med hoten, tätt. Att ta del av det som skrivs i kommentarsfälten kan vara väldigt nedbrytande upplevelser. Till detta kommer vetskapen om att det finns grupperingar och länder som aktivt använder sociala medier för att så splittring och misstro i länder som t ex Sverige.

Om det råa samtalsklimatet i sociala medier inte verkar ha påverkat samtalstonen i de flesta människors vardag så verkar det ha påverkat tonen och innehållet i den offentliga debatten. Där verkar det numera vara helt okej att inte ha ett öppet och lyssnande förhållningssätt till vad andra, t ex forskare och experter, säger utan istället använda härskartekniker för att få sin egen vilja igenom.

Jag tror att vi hamnat i en situation där klimatet i det offentliga samtalet förråats så mycket att ingen av de personer som sitter med kunskaper och egenskaper för att kunna bidra till lösningar på samhällets utmaningar vill delta. Och om det stämmer (Obs! Det här är ju bara mina tankar och ord) är det väldigt, väldigt olyckligt.

Lämna en kommentar